TALLER DIANA MARTÍNEZ
Última actualización: 26 de noviembre de 2025
1. Identificación del Vendedor
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la compra de productos y servicios digitales ofrecidos por:
Sitio Web: tallerdianamartinez.com
Titular: Diana Martínez (en adelante, «Atelier Diana Martínez» o «nosotros»).
Domicilio: París 75011, Francia.
SIRET (Número de registro en Francia): 824 540 058 00040.
Email de contacto: contacto@tallerdianamartinez.com
2. Objeto
El objeto de este contrato es la venta de formación online en diseño, patronaje y costura de alta gama. Los servicios se dividen en:
Cursos Individuales y Packs: Acceso ilimitado («de por vida») al contenido adquirido.
Suscripciones (Membresía): Acceso temporal a la biblioteca de contenidos mediante pago recurrente (mensual o anual).
3. Precios y Moneda
- Los precios se expresan en Dólares Estadounidenses (USD), salvo que se indique otra moneda en la pasarela de pago.
- Impuestos: Al operar desde Francia, los precios pueden estar sujetos al IVA (TVA) según la ubicación del comprador. El precio final con impuestos se mostrará antes de confirmar el pago.
- Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán según las tarifas vigentes en el momento de la confirmación del pedido.
4. Modalidades de Pago
El pago se realiza online mediante tarjeta bancaria (Visa, Mastercard, etc.) o PayPal a través de nuestra pasarela de pago segura.
- Para Cursos y Packs: Pago único inmediato.
- Para Suscripciones: El pago se renovará automáticamente cada mes o año (según el plan elegido) en la misma tarjeta, hasta que el usuario cancele su suscripción.
5. Acceso y Entrega
Al tratarse de contenido digital, la entrega es inmediata. Una vez confirmado el pago, recibirás un email con las claves de acceso a nuestra plataforma de e-learning.
Requisitos técnicos: Es responsabilidad del alumno contar con conexión a internet suficiente para reproducir vídeos en alta calidad.
6. Política de Cancelación y Desistimiento (Importante)
De conformidad con el Código de Consumo francés (Art. L221-28) y la normativa europea:
Tras la cancelación, mantendrás el acceso hasta el final del periodo ya pagado.
Renuncia al Derecho de Desistimiento: Al comprar un curso digital o suscripción y acceder al contenido (hacer clic en «Ver curso» o «Entrar»), el usuario solicita la ejecución inmediata del contrato y renuncia expresamente a su derecho de desistimiento de 14 días. Al ser contenido digital no suministrado en soporte material, no se admiten devoluciones una vez se ha accedido al material.
Cancelación de Suscripciones:
Puedes cancelar tu suscripción mensual o anual en cualquier momento desde tu área de usuario.
La cancelación detendrá el cobro del siguiente ciclo de facturación. No se realizan reembolsos parciales por los días o meses no disfrutados del ciclo actual.
7. Propiedad Intelectual (Protección del Contenido)
Todo el contenido del sitio (vídeos, patrones descargables, textos, diseño) es propiedad exclusiva de Atelier Diana Martínez y está protegido por las leyes de propiedad intelectual internacionales.
Seguridad: Nuestros sistemas monitorizan accesos simultáneos sospechosos. Si detectamos que una cuenta se comparte, nos reservamos el derecho de suspender el acceso sin previo aviso ni reembolso.
Uso Personal: La compra otorga una licencia de uso personal e intransferible.
Prohibiciones: Queda estrictamente prohibido compartir las claves de acceso, descargar los vídeos (salvo los materiales expresamente marcados como PDF descargables), revender, distribuir o proyectar públicamente el contenido.
8. Certificados
Los certificados de finalización se emiten a título honorífico para acreditar que el alumno ha completado el temario del curso. No constituyen un título oficial homologado por el Estado francés, salvo que se indique expresamente lo contrario en la descripción del curso.
9. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la ley francesa. En caso de disputa, buscaremos una solución amistosa. Si no fuera posible, los tribunales competentes serán los de París, Francia, salvo que la normativa de consumidores aplicable en el país del usuario establezca obligatoriamente otro fuero.
¿Necesitas ayuda?
Contactanos al contacto@tallerdianamartinez.com si tienes preguntas relacionadas a los TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE VENTA (CGV)